В условиях глобализации и динамичного развития индустрии туризма и авиации особую актуальность приобретает профессиональная подготовка будущих специалистов, отвечающих международным стандартам качества обслуживания и безопасности. В этом контексте в колледже «Мирас» города Шымкент был организован уникальный мастер-класс с участием выпускницы учебного заведения, ныне работающей бортпроводником в ведущей казахстанской авиакомпании «Scat» — Халыкберди Жасмин.
Данная инициатива стала важным элементом практико-ориентированного обучения, направленного на формирование компетенций в области авиационного сервиса и туристической индустрии. Студенты специальности «Туризм» получили уникальную возможность ознакомиться с профессиональными стандартами и этическими нормами работы в авиационной сфере, а также услышать из первых рук об особенностях карьеры бортпроводника, включая вопросы безопасности полётов, коммуникационных навыков и стрессоустойчивости.
В ходе мастер-класса Халыкберди Жасмин поделилась своим опытом, осветив ключевые аспекты профессиональной деятельности, такие как соблюдение международных авиационных регламентов (International Civil Aviation Organization — ICAO), обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, а также важность межкультурной коммуникации в условиях многонациональной аудитории. Особое внимание было уделено развитию soft skills — эмоционального интеллекта, коммуникативной компетентности и умению эффективно работать в команде.
Студенты активно участвовали в диалоге, задавая вопросы, касающиеся карьерных возможностей, требований к кандидатам и перспектив развития в авиационной отрасли. Особенно значительный интерес проявили обучающиеся по направлению «Туризм», что свидетельствует о растущей мотивации молодежи к освоению современных профессий, соответствующих тенденциям мировой экономики и цифровой трансформации отрасли.
Достижения наших выпускников, таких как Халыкберди Жасмин, не только подтверждают высокое качество подготовки в колледже «Мирас», но и служат вдохновляющим примером для нынешних студентов. Они демонстрируют, как системное применение образовательных методик и практико-ориентированных программ способствует формированию конкурентоспособных специалистов, способных интегрироваться в глобальный рынок труда.
Организация подобных мероприятий в Шымкенте способствует укреплению профессиональных связей между образовательными учреждениями и индустрией, стимулирует развитие инновационного подхода в обучении и расширяет возможности для карьерного роста молодежи. Это соответствует международным стандартам качества образования, таким как критерии Европейского пространства высшего образования (European Higher Education Area — EHEA), а также национальной стратегии развития человеческого капитала Казахстана.
Таким образом, мастер-класс с участием успешной выпускницы стал не просто обменом опытом, а интеграционным процессом, направленным на повышение уровня профессиональной подготовки и формирование у студентов практических компетенций, необходимых для успешной реализации в современной туристско-авиационной индустрии.
