В городе Шымкент состоялся общественный приём граждан, организованный в рамках запланированного графика в региональном филиале партии «Аманат». Приём провела руководитель управления образования города Шымкента Гульназ Сулейменова. Главной целью мероприятия стало непосредственное взаимодействие с населением, обсуждение волнующих жителей вопросов и поиск реальных решений.
На приёме с вопросами, предложениями и просьбами обратились около 10 горожан. Как показала практика, обращения граждан охватывали широкий спектр тем, в числе которых:
- трудоустройство в сферу образования (учителя, помощники воспитателей, методисты);
- подготовка к новому 2025–2026 учебному году, обеспечение школьников учебниками и формой;
- участие детей в бесплатных кружках и секциях при школах и во дворцах школьников;
- приём в школы и дошкольные учреждения, а также правила зачисления;
- вопросы, касающиеся инклюзивного образования и доступной среды для особенных детей.
Гульназ Сулейменова в индивидуальном порядке внимательно выслушала каждое обращение, дала разъяснения в рамках действующего законодательства и, где это возможно, сразу обозначила пути решения. В тех случаях, когда решение требует дополнительного времени, вопросы были взяты на контроль, а ответственным специалистам даны конкретные поручения.
Отдельное внимание было уделено вопросу недопустимости сбора средств с родителей на учебники, ремонты или другие нужды. Руководитель управления напомнила, что государственные школы обязаны обеспечивать учеников учебниками бесплатно, а в случае нарушений необходимо обращаться в управление образования.
Также поступили обращения от родителей детей с особыми образовательными потребностями. Им были даны рекомендации по доступу к специализированным программам и поддержке со стороны государственных учреждений.
В процессе приёма были не только озвучены проблемы, но и поступили конструктивные предложения от граждан — по расширению кружковой деятельности, улучшению инфраструктуры некоторых школ и повышению открытости в вопросах приёма в учебные заведения.
Гульназ Сулейменова отметила важность подобных встреч, которые дают возможность услышать голос народа напрямую, без посредников. Она подчеркнула, что каждый вопрос будет тщательно рассмотрен, а работа по ним — доведена до логического завершения. Все обращения и предложения были зафиксированы, часть из них направлена на рассмотрение в подведомственные организации и структурные подразделения.
По завершению приёма руководитель управления образования поблагодарила участников за активную гражданскую позицию и подчеркнула, что конструктивный диалог между государственными органами и населением способствует укреплению доверия, улучшению качества образовательных услуг и построению справедливого и открытого общества.
