Вопросы защиты прав и законных интересов несовершеннолетних занимают приоритетное место в социальной политике города Шымкент. В условиях роста детского населения, обеспечения правовой защищенности и своевременного реагирования на обращения граждан усиливается работа органов опеки и попечительства, направленная на поддержку детей, оставшихся без попечения родителей, а также тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
По состоянию на 2025 год в городе Шымкент проживает 510 044 несовершеннолетних. В соответствии с пунктом 3 статьи 120 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», для эффективного исполнения функций в области опеки и попечительства необходимо назначение не менее одного специалиста на каждые 5 000 детей. Таким образом, расчетная потребность города составляет 97 штатных единиц.
На сегодняшний день в структуре Управления образования города Шымкент утверждено 97 штатных единиц, из которых:
- 7 — государственные служащие;
- 90 — гражданские служащие.
Однако в настоящее время фактически работают 23 специалиста, в том числе:
- 6 государственных служащих;
- 17 гражданских служащих.
Для восполнения кадрового дефицита и обеспечения надлежащего исполнения опекунских функций, ведется активная работа по подбору и приему сотрудников на оставшиеся 74 вакантные должности. Подбор осуществляется с учетом профессиональных требований, этических норм и квалификации, необходимой для работы с уязвимыми категориями детей.
Важным этапом в развитии системы защиты прав ребенка стало создание специализированного учреждения. Согласно постановлению акимата города Шымкент от 11 декабря 2024 года № 6639, учреждено коммунальное государственное учреждение «Центр опеки и попечительства» при Управлении образования города. Новая структура включает 90 штатных единиц гражданских служащих, что позволит усилить контроль, сопровождение и координацию работы с подопечными детьми на качественно новом уровне.
Создание Центра направлено на:
- повышение эффективности и оперативности принятия решений по вопросам опеки и попечительства;
- обеспечение профессиональной юридической и психологической поддержки несовершеннолетних;
- формирование базы данных и мониторинг семей, нуждающихся в социальной помощи;
- сопровождение семей, в которых находятся дети под опекой или попечительством.
